Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Lulu Edition. A lo largo del sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Lulu Edition. Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio, utilizas nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes Términos y Condiciones, incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales disponibles mediante hipervínculos.
Estos términos aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos navegadores, clientes, proveedores y colaboradores.
Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes acceder al sitio ni utilizar ninguno de nuestros servicios.
El sitio está alojado en la plataforma Shopify Inc., que nos proporciona la infraestructura de comercio electrónico para vender nuestros productos.
1. Condiciones del Comercio Electrónico
Al usar este sitio, declaras ser mayor de edad en tu país de residencia (España) y autorizas que cualquier menor bajo tu cargo utilice este sitio.
No puedes usar nuestros productos para fines ilegales ni violar ninguna ley de tu jurisdicción. Está prohibido transmitir virus o cualquier código destructivo. La infracción de estas condiciones resultará en la cancelación inmediata de tus servicios.
2. Condiciones Generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu contenido (excepto datos de tarjeta) puede ser transferido sin cifrado y adaptado a requisitos técnicos. Los datos de pago siempre se transmiten cifrados.
No puedes reproducir, vender ni explotar el servicio sin permiso expreso por escrito.
3. Precisión y Actualización de la Información
No garantizamos que la información del sitio sea precisa o actualizada. Puede contener datos históricos o de referencia. Es tu responsabilidad revisar los cambios periódicamente.
4. Cambios en el Servicio y Precios
Nos reservamos el derecho de modificar precios o interrumpir el servicio en cualquier momento, sin previo aviso. No somos responsables por cambios o interrupciones del servicio.
5. Productos o Servicios
Algunos productos pueden estar disponibles únicamente online y en cantidades limitadas. Pueden estar sujetos a nuestras políticas de devolución.
Intentamos mostrar los colores y detalles del producto con la mayor precisión, pero no podemos garantizar exactitud en todos los dispositivos.
Nos reservamos el derecho de limitar ventas a personas o regiones.
6. Información de Facturación y Cuenta
Podemos rechazar o limitar pedidos a nuestra discreción (por ejemplo, por cliente, dirección, método de pago).
En caso de cambios o cancelaciones, intentaremos notificarte por correo electrónico o teléfono.
Podemos cancelar pedidos que parezcan de revendedores o distribuidores.
7. Herramientas de Terceros
Podríamos darte acceso a herramientas externas “tal cual”, sin garantías ni supervisión por nuestra parte.
El uso de estas herramientas es bajo tu propio riesgo. Te recomendamos revisar los términos de uso de los proveedores correspondientes.
8. Enlaces de Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos responsabilizamos por el contenido ni por transacciones realizadas en estos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de realizar compras.
9. Comentarios de Usuarios y Contenido Enviado
Al enviarnos ideas, sugerencias o comentarios (sin solicitud previa), aceptas que podamos usarlos libremente sin compensación ni obligación de confidencialidad.
Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
Eres responsable por la veracidad y legalidad del contenido que envíes.
10. Información Personal
El envío de datos personales está sujeto a nuestra Política de Privacidad.
11. Errores y Omisiones
Ocasionalmente, puede haber errores o imprecisiones sobre productos, precios, promociones, envíos, etc.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error sin previo aviso, incluso después de haberse realizado un pedido.
12. Usos Prohibidos
Está prohibido usar el sitio para:
– Actividades ilegales
– Violar leyes locales o internacionales
– Enviar spam, virus, software malicioso
– Recoger datos sin consentimiento
– Cualquier conducta ofensiva, discriminatoria, abusiva o fraudulenta
Nos reservamos el derecho de cancelar tu acceso si violas estas condiciones.
13. Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
El servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas.
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.
No nos hacemos responsables de pérdidas o daños derivados del uso del servicio.
14. Indemnización
Aceptas indemnizar a Lulu Edition, sus afiliados y empleados ante cualquier reclamación derivada del uso del sitio, incumplimiento de los términos o violación de derechos de terceros.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inejecutable, el resto de disposiciones seguirán siendo válidas.
16. Terminación
Puedes cancelar estos términos en cualquier momento dejando de usar el sitio.
Nos reservamos el derecho de terminar tu acceso si incumples alguna condición.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestras políticas, constituyen el acuerdo completo entre tú y Lulu Edition.
Cualquier ambigüedad se interpretará según las leyes aplicables en España.
18. Legislación Aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación española.
19. Modificaciones
Puedes consultar la versión más actualizada de estos Términos en esta página.
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Tu uso continuo del sitio constituirá tu aceptación de dichos cambios.
20. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos de Servicio, puedes escribirnos a:
📧 support@luluedition.com
21. Marketing por SMS y Notificaciones
Al aceptar recibir marketing por SMS durante el proceso de compra, consientes recibir mensajes de texto automáticos (recordatorios de carrito abandonado, actualizaciones del pedido, ofertas, etc.).
La frecuencia de mensajes puede variar.
El consentimiento no es obligatorio para comprar.
Puedes cancelar en cualquier momento enviando STOP a cualquiera de nuestros mensajes o utilizando el enlace de cancelación incluido.
No cobramos por este servicio, pero tu operador móvil puede aplicar tarifas de mensajes y datos.
Si necesitas ayuda, responde con HELP o escríbenos a support@luluedition.com
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestros números de envío y no nos responsabilizamos por errores de entrega relacionados con solicitudes enviadas a números antiguos. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo tratamos tus datos.