Preguntas frecuentes
Envío Asegurado
Cada pedido incluye detalles de seguimiento en tiempo real y cobertura de seguro en el improbable caso de que un paquete se pierda o sea robado durante el transporte.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Para rastrear tu paquete, abre el correo de confirmación de envío y consulta tu número de seguimiento.
¿Cómo puedo saber si mi paquete ha sido entregado?
Recibirás un correo electrónico de confirmación de entrega en la dirección de email o número de teléfono que proporcionaste al hacer tu pedido.
¿Cómo sé si el pago es seguro?
En Lulu Edition la seguridad del pago es una de nuestras principales prioridades. Utilizamos tecnología de encriptación para proteger la información de nuestros clientes.
¿Puedo devolver mi producto y obtener un reembolso?
Todos los productos cuentan con garantía de devolución y reembolso. Estás protegido ante cualquier compra realizada en el sitio si los artículos recibidos no son como se describen.
Contacto
Para contactarnos escríbenos al correo: luluedition.shop@gmail.com